微软Win10的系统更新多次导致打印机故障,使得很多品牌用户的打印机无法使用有些错误会导致用户在打印时电脑出现蓝屏据外媒windowslatest消息,微软9月推出的KB5005565和KB5005566累计更新再次引发打印机问题这将阻止用户使用局域网中的打印机进行打印
一些用户报告说,即使他们使用管理员帐户登录工作站,也无法完成打印一些用户还声称,explorer.exe进程在尝试打印后会崩溃要解决这个问题,只有卸载这两个更新,打印功能才能恢复正常
由于大多数公司和组织将打印机连接到网络电缆,以便所有员工都可以在线完成打印,因此该Bug影响范围很广。
IT之家了解到,Win10本月的两次更新只是为了解决名为CVE—2021—36958的打印机漏洞而推出的,但它们会导致更严重的问题目前微软暂时没有公布解决方案,预计接下来会推出修复后的累积更新