2021年,扎克伯克成为了年度恶人。
最近几天,Facebook CEO扎克伯格因为创建了世界上最糟糕,最具破坏性的网站,被《新共和》刊物评为年度恶人目前扎克伯格尚未回应,不过从他的作风来看,应该也不会做出什么回应
从伟大的公司和伟大的创业者变成年度恶人和世界上最糟糕,最具破坏性的网站,Facebook和扎克伯格的风评可谓是急转直下,但这样的转变早已有迹可循。
这几年来,Facebook频频向用户推送病毒式广告,泄露用户隐私,偷偷获取用户生物特征Facebook的信息泄露问题曾引起轩然大波,超过5000万的用户信息曾被数据公司剑桥分析非法获得,包括用户居住地,喜欢的内容以及亲友信息,剑桥分析利用这些数据进行了精准的广告投放,并借此影响美国大选
由于扎克伯克饱受用户控诉,他甚至因此去美国国会接受了长达10小时的审讯。
在那次听证会上,扎克伯格先进行了道歉,随后为Facebook辩护,和质疑的议员争论,同时也狠狠踩了中国科技企业一脚。
前几年,扎克伯格还是另一幅面孔,那时候他不断向中国民众示好,打造亲中形象。
尽管扎克伯格用尽手段保住Facebook的地位,但Facebook的广告收入规模已经触顶,扎克伯格需要寻找一个新的突破口,既可以洗白公司形象,又可以寻求更大的收入增长曲线,近期大热的元宇宙成了扎克伯格的救命稻草。
为了全面押注元宇宙,扎克伯格甚至将公司名字从Facebook改为Meta,同时也收购了大量与元宇宙相关的公司可是,元宇宙真的能救扎克伯格和Facebook吗
01
Facebook堕落史
《新共和》这样评论Facebook:网站和扎克伯格一样糟糕,不仅在于它的lsquo,反人类罪行rsquo,,抛开这点不谈,它还是个监视器,时不时跳出高中同学那些令人头疼的言论,也是个无聊的新闻推送机器,各种病毒式的愚蠢言论和广告,低俗信息无孔不入。
不夸张地说,Facebook收到这样的评价都是罪有应得这几年来,Facebook为了讨好广告商,给用户推送病毒式广告,甚至不惜监视用户,对用户数据泄露问题置之不理
2018年,美国《纽约时报》和《英国卫报》爆料,Facebook上超过5000万用户的信息在用户不知情的前提下,被剑桥分析获取这是一个数据分析公司,其获取了用户信息之后,向用户精准投放广告,最终目的是帮助2016年特朗普团队参选美国总统
而Facebook早就知道这件事,却没有及时对外披露这件事,也没有采取任何的应对措施。
如果说以上用户泄露行为主要责任在第三方公司,那么下面这两件事就完全是Facebook主观有意为之了。扎克伯格表示,脸书未来将继续支持所谓的“侧装”,即允许用户在核心应用商店之外获取软件,“而不是强迫用户通过QuestStore发现软件或用户。
2018年年初,某Facebook用户以明天每个人都要付出代价威胁Facebook欧洲办公室,随后Facebook就向有关当局通报了该威胁,提醒安全人员注意这名用户。
那时候公众才知道,原来Facebook建立了一份be on the lookout名单,上面记录了对该公司员工或者办公室可能存在威胁的用户,如果Facebook认为威胁的可信度比较高,甚至会用旗下相关的APP对用户位置进行追踪。
虽然Facebook声称是对有威胁的用户才追踪,可是判定用户是否有威胁的标准在Facebook手里,谁知道Facebook会把哪些用户认定为有威胁呢再加上Facebook追踪用户位置前并不会询问权限,具体有多少用户被追踪位置无从得知
Facebook这种既当运动员又当裁判的行为,实在难以让人信服。
除此之外,Facebook还会偷偷获取用户的生物特征数据。
2020年,Facebook旗下的Instagram被指控在没有获得用户同意的情况下使用手机摄像头,利用面部识别技术非法获取上亿Instagram用户的生物特征数据据称,Instagram/Facebook这么做是因为拥有了更多的用户行为等方面的数据之后,就可以为广告商提供更多有价值的信息,从而达到为自己牟利的目的事后Facebook承认了这个问题,但其认为这只是漏洞,而非所谓的监视
而Facebook从2010年最具创新力公司沦落为世界上最糟糕,最具破坏性的网站,还因为它在社会问题上的消极处理正如其前员工弗朗西斯middot,豪根控诉,为了让更多人沉迷在其产品上,Facebook甚至不介意出现伤害儿童,煽动群体撕裂等情况
日前,美国黑人乔治middot,弗洛伊德因为白人警察的暴力执法而身亡,此事在美国国内引发了关于种族歧视的抗议示威活动,社交媒体成了网络战场,但是Facebook并没有对其上发布的有关言论进行审核,处理,任由持极端意见的群体争吵。”。
类似的事情在2020年美国总统大选中再次上演新总统人选确定以后,美国前总统特朗普的支持者冲进国会大厦,导致警民冲击,造成多人死亡随后,Facebook被指责纵容用户在平台上发布煽动群众冲击国会的信息,而且还让这些人利用群组等功能进行集结
追踪用户位置,获取用户生物特征,Facebook侵犯用户隐私是板上钉钉的事实,其为了自身利益已经让用户无法忍受水能载舟亦能覆舟,如果Facebook不能解决好以上这些问题,必将被用户抛弃
02
亲手撕下面具
目前扎克伯格尚未回应被评为年度恶人一事,而他应该也不会出来解释。
如今的扎克伯克,早已成为一个不折不扣的利己商人,《新共和》的评价并没有对他的公司股价造成不利影响,相反12月27日Meta Platforms甚至收高3.3%,成交61.1亿美元。
12月27日Meta Platforms股价情况 图
不过曾经的扎克伯格,给外界的印象并不像如今这么糟糕。
初出茅庐时期,他被称为天才程序奇才,伴随着Facebook王国的扩建,外界对扎克伯格的称呼也逐渐变成了全美最受员工拥护的CEO乔布斯接班人盖茨第二。
对于外界这些称号,扎克伯格本人一般很少回应,但对所谓的盖茨第二,扎克伯格的态度却有点不同,他曾明确回应过不喜欢盖茨第二这个称呼,他认为称我为lsquo,盖茨第二rsquo,实在太过愚蠢。
看起来扎克伯格不希望外界把他当成是谁的替身,他有更大的野心,这些年来,Facebook相继收购了WhatsApp,Messenger和Instagram等热门应用,形成垄断之势据移动应用数据和洞察公司App Annie,在2019年发布的对过去十年的App的回顾分析报告显示,全球MAU前五的APP中,有四个都属于Facebook系
去年12月,美国联邦贸易委员会和来自48个州和地区的总检察长联盟分别对Facebook提出反垄断诉讼,主要针对Facebook对Instagram和WhatsApp的收购。
遗憾的是,诉讼被驳回,Facebook继续凭借自己的垄断地位,以收购或者封杀的策略打压竞争对手,又或者是通过在平台上屏蔽竞争对手APP访问其开放平台接口,以达到进一步扩大自己的影响力范围的目的。
在扎克伯格的步步为营下,Facebook如今成了臭名远扬的行业恶霸。
对于对手,Facebook的做法饱受争议以Tik Tok为例,扎克伯格在美国国会听证会上提到Tik Tok威胁到美国,看起来像是为了美国的安全以及企业发展着想,实际上也不过是为了自身的利益不久后,Facebook就推出了山寨版的Tik Tok,功能和Tik Tok几乎一样
Facebook赤裸裸的抄袭行为,遭到美国网民的疯狂吐槽网名为BUY WAP ON ITUNES的网友这样评论,Instagram reel literally is a copy paste of tik tok like theyrsquo,re not even trying to hide it,alex评论,their reel idea is literally a copy paste of Tik Tok but slightly worse. Lowkey annoys me
为了利益,扎克伯格的面目可以多变。
2012—2016年间,扎克伯格曾向外界展示了他的亲华,他苦练中文,用不太流利的中文在清华大学做演讲,在天安门晨跑,每年春节都会用中文拜年他的举动给了国人亲切感,甚至还称呼其为中国女婿
但是2019年以后,扎克伯格彻底撕下了面具。
2019年,在美国乔治敦大学发表的一场演讲中,扎克伯格公开批评中国互联网公司的内容审查行为扎克伯格还diss了Tik Tok,而按照美国互联网企业圈的惯例,一般CEO不会公开批评同行
到了2020年,扎克伯格的假面具碎得更彻底去年7月,扎克伯格在美国国会举行的反垄断听证会上向中国企业泼脏水,声称中国从美国科技公司lsquo,窃取技术rsquo,证据确凿
而对于这一问题,苹果CEO,谷歌公司总裁,亚马逊公司总裁的回答均为没有发生过此类事件扎克伯格为什么会走到这一步或许从当时的商业环境解释就能明白扎克伯格的变化
2011年,Facebook的一份报告指出,中国所蕴藏社交软件的市场利润达到千亿美元以上,其用户的数量是任何国家不可比拟的,为公司的未来考虑,Facebook必须在中国市场上占据一定份额。
中国潜在的巨大市场让扎克伯格心动,为了攻下这个山头,他自然是百般示好,所以就有了2012—2016年他的中国行。。
可是,到了2019年,中国社交软件格局早已形成,Facebook很难再在中国市场捞到什么好处,扎克伯格也就没有必要继续戴着自己的面具了,再加上Tik Tok在美国市场的所向披靡让扎克伯格感受到了威胁,他必须尽己所能阻碍Tik Tok的扩张。
可以看到,扎克伯格向外展示的种种形象都不过是人设而已,只有利益至上的资本家才是双面人扎克伯格真正的面目。
03
进军元宇宙,扎克伯格能有新形象吗。
口碑持续下滑,扎克伯格亟需一个新形象来面对用户和投资人在对标Tik Tok的产品Reels失败后,扎克伯格把目光投向了元宇宙
日前,Facebook宣布更名为Meta,宣称要all in元宇宙。
元宇宙就是虚拟世界,2018年的《头号玩家》,2009年的《阿凡达》这些电影里的描述的新世界,就是人类对元宇宙的设想。
或许早在《阿凡达》时期,扎克伯格就看到了元宇宙的前景,因此当Facebook站稳脚跟之后,扎克伯格也一头扎进了元宇宙中。
2014年,Facebook收购了虚拟现实公司Oculus,Oculus在VR头盔,虚拟现实平台建设方面都有一定的布局。
2014年12月,Oculus收购了Nimble VR和13th LabNimble VR在虚拟与现实世界的连接方面有较深的研究当时他们研究的手部外骨骼体感系统配合VR或其他头戴设备,可以实现比较出色的操控效果13th Lab擅长3D重建,他们可以把彩色摄像机拍下的现实景象通过3D建模在虚拟现实中呈现
随后,Facebook相继收购了手势操控公司Pebbles,热门换脸工具MSQRD的开发商Masquerade,火爆全球的VR音乐节奏游戏《Beat Saber》开发商Beat Games工作室,VR游戏工作室Sanzaru Games,游戏工作室 Ready At Dawn以及类《Roblox》UGC平台《Crayta》的开发商Unit 2 Games等。
Facebook收购的企业业务范围覆盖从虚拟现实场景建设,可穿戴设备到VR游戏,不断扩充自己在虚拟现实方面的实力以及业务版图。
不同于这些外部设施,在操作系统方面,Facebook却坚持自主研发,目前 Facebook 正在开发现实操作系统,扎克伯格认为,现实操作系统将在交互方式,应用模式,内容分发,硬件形态和体验感等多个方面与现有的系统有很大不同。
现在,Facebook在交互体验上已经有了一定的进展。
今年年初,Facebook推出了EMG 腕带作为交互的前提,神经接口的研究一直都占据着重要地位,Facebook方面偏向于识别大脑向身体/肌肉输送的信号,而不是读取人的想法而EMG 腕带能做的就是帮助用户更好地控制虚拟人的肢体,进一步融入虚拟世界中
而且,Facebook还在北美地区开放了VR世界Horizon Worlds,这是一个可以扩展的多人VR社交平台,Facebook用户可以在上面创建虚拟身份,然后自己构建世界和游戏。
但是,Horizon Worlds距离理想中的元宇宙还很远,目前不少用户反馈Horizon Worlds比较粗糙。
相比于其他公司,Meta明显更迫切希望在元宇宙领域获得成功毕竟伴随着广告收入逐渐到达天花板,扎克伯格也需要寻找第二收入极数据显示,Meta2021年第三季度营收290.1亿美元,其中广告业务营收282.8亿美元,也就是说,广告业务占总营收的比例高达97%
伴随着口碑的持续下滑,很难说Meta将来不会被广告商抛弃,就像扎克伯格一样,广告商也是逐利的,无利可图自然呈鸟兽散如果届时才开始想办法应对,必然来不及跟上时代脚步
不过,如果Meta不解决侵犯用户隐私,泄露用户数据等问题,即使元宇宙的布局能成功,但伴随着加入元宇宙的用户越来越多,曾经在Facebook上出现的问题,可能会再出现想扭转风评吸引用户,显然靠换名字和进军新业务远远不够,扎克伯格要做的事情还有很多
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