自己的快递在快递点待了七八天了,就是没给配送,这到底是怎么一回事呢。
找不了,乱哄哄的怎么找,投诉,就这样,对,面对询问,申通快递员说。国家邮政局,艾媒数据中心数据显示,2016年至2020年,2021年7月1日,申通快递市场份额分别为10.42%,9.73%,10.08%,160%,10.58%,9.81%。
2月12号那天,赵女士的丈夫帮妻子到申通快递八大峡分部找快递,双方发生了争执。
我就觉得作为送快递的,做服务行业的,无论你自己的心情怎么样的,但是你的活该怎么干还得怎么干,即使你跟人家发生冲突了,也不能不给人家送快递呀他现在是说,我的那两个快递不给我送,别的其实已经给我送过来了,他就觉得那天可能我老公得罪他了,所以他把那两个扣住了,让我自己去拿我不想自己去拿,我就想让他给我送过来而已,赵女士说
赵女士是做微商的,经常给快递公司打交道,2月8号那天,她在网上订了一批货,运单显示,10号早上7点多的时候,就已经到青岛了,本想着晚上就能收到货,可谁成想满心欢喜,却变的徒有悲伤。
结果我等到第二天也没送过来,第三天的时候因为我比较着急要用,所以我就派我老公去他们营业网点自己找出来,赵女士说。值得注意的是,申通快递近五年市场份额有升有降,总体呈现小幅下降趋势。。
赵先生说,申通快递的工作人员表示,件多派送不过来,都是临时招的人,对此,赵先生也表示理解,但是好好说话不行吗,为什么要横眉冷对的当天下午双方就这么不欢而散了
昨天晚上还是没有送过来,因为又有别的件,我去驿站正好碰到了申通的快递员,我就问他为什么我的快递没有送过来,他说你哪里呀,我就跟他说了地址,他说你那两个件我们老板不让拿,让你自己去拿去,赵女士说。
这让赵女士有些摸不着头脑,之前也有过压件的情况,有时候也是自己去取,自己快递不给配送,这可是头一回遇到,到底是怎么回事赵女士的丈夫赵先生和快递站点的工作人员又发生了什么带着疑问,记者来到了申通快递八大峡分部
申通快递八大峡分部负责人回应称,不是说不给他送,是他辱骂我们的快递小哥,你来给你找件,因为这个区域已经没人了,网点的老板也不在这儿了,大家都是来帮忙送的件堆得多,找肯定不好找,咱们给他找这个件,你得给人时间是吧你来了就在那大口大口骂,咱有事说事,有事处理事,申通快递压件了,给老百姓造成了不好的影响,该给你找给你找,你不能来就站在门口骂
不过一番沟通之后,双方还是达成和解申通快递八大峡分部的负责人亲在把快递送到赵女士的家里
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