为进一步推动保险消费者权益保护工作,增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力,阳光产险北京分公司秉持以客户为中心的文化理念,近期积极开展2022年3#8226,15消费者权益保护教育宣传周活动,聚焦共促消费公平共享数字金融主题,守护消费权益,助力构建和谐金融生态环境。
本次宣传教育周活动,阳光产险北京分公司一是通过线上制作3#8226,15宣传文案,以案说险原创动画以及抖音视频等,利用数字化技术拓展金融教育宣传活动和金融服务范围,通过金融消保政策解读,聚焦老年人,年轻消费者等群体的突出问题,深度剖析,详细解读,提高消费者依法维权,理性维权的意识和能力,引导消费者了解保险,了解金融产品,倡导理性消费,二是通过线下在全辖各营业大厅悬挂横幅,张贴海报,设置3#8226,15宣传教育专区等,引导临柜客户了解消费者权益,同时各机构通过进社区,进养老院等活动对金融知识,保险知识进行宣传,对社会公众积极开展金融知识普及宣传,引导金融消费者正确使用金融服务,了解自身权益,引导老年消费者不乱投,树立理性投资,价值投资理念,引导年轻消费者不乱贷,树立理性借贷消费观念,远离校园不良网络贷款侵害。民生保险北京分公司特别邀请了辖区派出所民警赵光虎就日常生活中出现的各类诈骗案例向大家进行了生动的讲解,普及了财产安全方面的知识,尤其是在遇到高收益的诱人陷阱以及诈骗分子的花言巧语时,要做到理性思考,做出正确判断,有效提高了老年人对金融诈骗的防范能力。。
此次宣传周活动,阳光产险北京分公司通过线上,线下的活动方式大大拉近了保险公司与消费者之间的距离,强化了消费者的维权意识,提高了消费者对金融产品和服务的认知能力,用实际行动践行了让我们的服务成为客户选择阳光的理由的服务格言。以人民为中心,共促消费公平,共享数字金融,阳光财险在行动!
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