湖北电信开展直播带货演习活动讲解资费内容分享活动优惠信息等

时间:2021-11-05       来源: 东方财富       阅读量:15757   

伴随着双11网购节的临近,为深入贯彻落实中国电信云改数战略精神,积极推进湖北电信互联网转型和线上渠道拓展,湖北电信电子渠道运营中心围绕抢抓商机,推动交付交付转型的目标,组织开展了直播交付演练,模拟双11直播交付活动的各种销售场景。

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本次动载荷演练分为三个环节首先,各组主播现场展示了不同的直播风格,包括通过业务场景描述介绍电信产品特点,通过化身技术专家演示业务功能,讲解资费内容分享活动优惠信息等然后,由业务专家和各部门客服代表组成的模拟团队,以演练现场用户的身份,结合常见的咨询问题,从费用,功能等角度进行提问考察了主播的临场反应能力和言语反应水平,并发现了直播脚本中存在的问题最后,专家组对各组主播进行点评并打分排名,将需要优化改进的内容梳理在一起,并结合本次双11营销活动计划细化工作日程

通过此次直播加载模拟演练,湖北电信线上营业厅等互联网渠道为即将到来的双11直播加载活动积累了宝贵经验,不仅梳理了直播加载流程,丰富了直播加载脚本内容,还从提升业务场景体验,丰富产品推荐层级的角度,引导主播提升直播加载能力通过对用户咨询回复标准的现场讨论,促进了各部门之间的沟通,进一步营造了团结,紧张,严肃,活泼的工作氛围大家被鼓励一起努力,在从云变数战略的指引下,努力为双11直播营销活动交上一份满意的答卷

;双节;期间,消费者要理性看待商家的促销手段,不为;爆款;;特价;等宣传冲昏头脑,不被网上展示的精美外包装图片所蒙蔽,谨慎选择;网红;直播带货销售的各类产品,以免为一时的冲动消费而后悔。

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