最近几天,太平人寿发布了2022年理赔半年报报告显示,2022年上半年,太平人寿为30.25万客户提供理赔服务,累计理赔金额47.1亿元,最高单笔赔付达1633万元
构建民生保障:日均理赔超过2100件。
从理赔金额来看,2022年上半年,太平人寿平均每天赔付近2600万元,每天理赔超过2100笔,理赔总金额达到47.1亿元半年度理赔金额前十名中,最高单笔理赔金额达1633万元,重大疾病最高单笔理赔金额达241万元
理赔数据是检验保险公司经营和服务能力的重要指标,也是消费者感受保险意义和作用的最直接渠道之一数据背后折射出的是太平人寿一直以来以客户为中心,积极服务民生,不断优化服务流程,提升服务效率,改善服务体验所取得的成绩
让理赔更简单:客户自助理赔金额1.04亿元。
充足的保险保障:重疾和医疗理赔占比超过90%
理赔报告不仅能反映保险公司的服务能力,还能成为消费者的投保指南。
太平人寿2022年上半年所有理赔类别中,医疗理赔件数占比92.9%从理赔金额来看,重疾理赔金额为25.64亿元,占比超过50%可见,健康险仍然是最实用的保险产品,可以帮助消费者更从容地应对健康风险带来的经济损失,是消费者需要准备的第一保险保障
在十大重疾理赔中可以发现,风险承担年龄集中在35—50岁,重疾发病有年轻化趋势此外,甲状腺癌和肺癌是男性和女性中严重疾病发病率最高的两种疾病急性白血病,脑瘤,淋巴瘤是未成年人高发的严重疾病消费者在为自己和家人投保时,可以关注并加强对这种高发重疾的保障
实践职责:启动应急预案96次。
太平人寿积极践行责任,面对各类突发事故和自然灾害,迅速启动应急预案,开通理赔绿色通道,充分体现了央企情怀和扶危济困的保险本质。
2022年上半年,太平人寿启动应急预案96项,累计赔付金额321万元,包括构筑防疫防线,积极做好新冠肺炎疫情理赔服务,主动寻找客户,做好四川省雅安市芦山县6.1级地震理赔服务保障,上海,广西,云南,广东四地联手,积极配合政府部门和监管单位,在波音737坠机事件中提供救灾应急服务.....并在各种危机,灾难和意外中及时为客户及其家人提供关怀和支持。
每一份保单都是承诺,太平人寿表示将继续肩负使命,为更多家庭提供有温度的理赔服务,全力保障消费者的稳定幸福。